Oleh :
Akhmad Suheli

A.Pendahuluan :
Latar Belakang Penerapan Sistim Informasi
Dalam Perkembangan teknoligi dan informasi seiring dengan kemajuan zaman menuntut peningkatan mutu informasi yang tinggi, lengkap dan akurat dalam rangka untuk mendapatkan bentuk informasi dan laporan perkembangan aktivitas suatu organisasi.
Teknologi informasi komunikasi merupakan perkembangan ilmu pengetahuan yang nantinya diharapkan akan membantu manusia dan organisasinya dalam berkarya dan memudahkan cara mendapatkan data informasi yang sangat dibutuhkan dalam membuat suatu keputusan atau kebijakan yang dilakukan.
Kemajuan teknologi informasi ini tentunya akan akan dapat mengolah pola hidup dan sistim hidup manusia dalam berorganisasi serta memacu timbulnya berbagai macam cara/langkah maju untuk membenahi pola perilaku manusia.
Sistim Informasi manajemen merupakan sistim informasi yang menggunakan peralatan teknologi baru yang dibutuhkan untuk memproses dan mengolah data input yang ada antara lain : memproses, menyusun dan menyuimpan data untuk mendapatkan hasil informasi yang baik dan berkualitas. Tentunya informasi tersebut haruslah relevan, akurat yang dapat digunakan oleh organisasi dalam mengambil keputusan yang tepat pula.
Universitas Jenderal Soedirman yang didalamnya merupakan lembaga-lembaga pendidikan tinggi untuk mencerdaskan bangsa tentunya mempunyai sumber daya manusia yang berkualitas dan mempunyau sarana dan prasarana yang memadai untuk dapat mensikapi derasnya teknologi informasi ini dengan mencoba menerapkan sistim informasi manajemen yang mendukung perlkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang global.
Tentunya dalam penerapan teknologi ini diperlukan adanya sosialisasi terlebih dahulu kepada para dosen dan karyawan tentang pentingnya sistim informasi manajemen bagi perguruan tinggi yang senantiasa dituntut untuk bersaing dengan perguruan tinggi lain dan juga melakukan kegiatan pelatihan-pelatihan tentang teknik operasional sistim informasi ini.
Sebenarnya Unsoed telah cukup lama memulai melangkah untuk menerapkan sistim informai ini dengan membentuk Tim Analisis Sistim Informasi Universitas Jenderal Soedirman yang beranggotakan para pakar teknologi informasi di lingkungannya, untuk membentuk sistim dan jaringan informasi yang dapat diakses oleh para civitas akademika. Pertama kali diperkenalkan dengan istilah SINAS ( Sistim Informasi Nasional) Perguruan Tinggi yang merupakan awal perjalanan Unsoed dalam mengembangkan tehnologi informasi. Dengan teknologi informasi ini akan menyelesaikan masalah jarak dan waktu yang menjadi kendala pencapaian informasi.

B. Tinjauan Pustaka Sistim Informasi

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang teriring dengan kemajuan zaman menuntut peningkatan pengetahuan dan keterampilan dalam mengunakan perangkat informasi.
Teknologi informasi sampai saat berkembang sangat cepat dengan penemuan dan pengembangan ilmu pengetahuan dalam bidang informasi dan komunikasi. Hal tersebut menciptakan peralatan yang mendukung perkembangan teknologi informasi, mulai dari system komunikasi sampai dengan alat komunikasi yang searah maupun yang dua arah (interaktif).
Pada dasarnya peralatan teknologi informasi meliputi 3 (tiga) perangkat utama, yaitu :

a. Sistem Komputer
b. Jaringan Sistem Komunikasi
c. Net–Tools

a. Sistem Komputer
Komputer merupakan perangkat elektronika yang mampu menerima, memproses dan menympan dat, serta menghasilkan bentuk keluaran berupa teks, gambar, simbol, angka dan suara.
Dalam pengoperasiannya, bentuk, sistem, dan fungsinya komputer terdiri atas 2 (dua) bagian, yaitu hardware dan software.

1). Hardware
Untuk memenuhi kebutuhan akan berbagai informasi, manusia senantiasa busaha untuk mengembangkan perangkat keras untuk mendukungnya. Untuk mengakomodasikan kepentingan ini, manusia menciptakan berbagai peralatan yang menyokong keininan ersebut.
2). Software
Software merupakan sebuah program komputer yang berisi sekumpulan informasi yang dibuat dengan menggunaka n bahasa khusus. Program ini memberi perintah kepada komputer untuk melakukan berbagai pengoperasian/pemrosesan terhadap data yang terdapat dalam program tersebut atau data yang dimasukkan oleh pengguna computer.
Singkat kata software merupakan “jiwa”, sedangkan hardware berfungsi sebagai “tubuh” dalam sebuah computer.
b. Jaringan Sistem Komunikasi
Jarinagn komunikasi merupakan sebuah sistem yang mampu mengubungkan dan menggabungkan beberapa titik komunikasi menjadi satu kesatuan yang mampu berinteraksi antara satu dengan lainnya.
c. Net-Tools
Berbagai macam cara digunakan manusia untuk mempermudah dan menjaga kualitas koneksi melalui dunia internet. Sejak saat itulah alat-alat yang menyokong kemampuan jaringan yang tadinya hanya digunakan oleh kalangan terbatas, sekarang sudah sangat merakyat, bahkan sampai tingkat rumah tangga.

Internet
Internet adalah sebuah dunia maya jaringan komputer (interkounikasi) yang terbentuk dari milyaran computer di seluruh dunia. Teknologi ini dimulai pertengahan tahun 70-an pada masa perang dingin dan mencapai puncaknya pada tahun 1994 ketika interface (antar muka) grafis dan konten/isi jaringan tersebut diciptakan dan diperuntukkan bagi masyarakat. Internet mengguanakan kata untuk menghilangkan hambatan jarak dan waktu dalam mendapatkan informasi. Dari segi ekonomi, internet merupakan sebuah jawaban yang sangat efisien dan relative murah bila dibandingkan dengan hasil yang akan didapat.
Perkembangan teknologi informasi yang sedikit ajaib terutama dalam bidang internet secara langsung dapat menggeser bahkan mengubah sistem dan pola hidup manusia. Perkembangan tersebut memicu aspek-aspek sosial lama yang muncul dengan cara baru. Salah satu contoh adalah sumber informasi menjadi lebih beragam dan luas. Jarak dan waktu bukan lagi kendala utama; muncul sistem pembelian dan pembayaran on-line, mengadakan rapat secara bersamaan dan langsung dari berbagai tempat, perubahan dalam bidang hokum dan perundangan. Pertukaran dan asimilasi nilai-nilai budaya tersebut cepat sampai.
Perubahan mulai muncul dari aspek sosial, internet menuntut pergerakan dengan cepat menciptakan infrastruktur dan factor-faktor yang bersangkutan dengan bidang tersebut. Bila tidak demikian, kita akan tertingal karena internet merupakan salah satu jembatan penting untuk masuk dalam kascah dunia.
Salah satu hasil dari perkembangan teknologi informasi komunikasi adalah teknologi komputer. Manfaat computer dalam kehidupan kita sehari-hari sangatlah beragam, mulai sebagai alat Bantu menulis, menggambar, menedit foto, memutar video, memutar laga, sampai analisis data hasil penelitian mampu untuk mengoperasikan program-program penyelesaian problem-problem ilmiah, industri dan bisnis.
Dengan demikian komputer sudah merupakan peralatan bagi kebutuhan masyarakat luas dan tak terbatas hanya untuk kalangan tertentu saja.
Teknologi informasi adalah suatu teknologi yang digunakan untuk mengolah data, meliputi : memproses, mendapatkan, menyusun, menyimpan, memanipulasi data dengan berbagai cara untuk menghasilkan informasi yang berkualitas. Informasi yang dibutuhkan akan relevan, akurat dan tepat waktu, yang digunakan untuk keperluan pribadi, bisnis, dan pemerintahan yang strategis untuk pengambilan keputusan. Teknologi ini menggunakan seperangkat komputer untuk mengolah data, sistem jaringan untuk menghubungkan satu computer dengan computer lainnya sesuai dengan kebutuhan.
Perkembangan teknologi informsi memacu suatu cara baru dalam kehidupan, dari kehidupan itu dimulai sampai dengan berakhir, kehidupan seperti itu dikenal dengan e-life, artinya kehidupan ini sudah dipengaruhi oleh berbagai kebutuhan secara elektronika.

C. Output Yang Dihasilkan Sistim Informasi

1. Statemen of Purposes (SOP)
Perangkat lunak akan dibangun adalah sebuah perangkat lunak sub sistem informasi akademika disingkat SIA yang dapat membantu civitas akademika Unsoed untuk :
1. Mengelola informasi calon mahasiwa menjadi mahasiswa;
2. Mengelola informasi mahasiswa (DIM, status mahasiswa (transaksi));
3. Mengelola informasi keuangan hasil proses registrasi (SPP, SPI, Praktikum, Pendamping, Paket,….);
4. Mengelola informasi kurikulum;
5. Mengelola organisasi sumber daya(ruangan, dosen, karyawan);
6. Mengelola kalender akademik dan penjadwalan;
7. Mengelola pengajaran (perwalian, absensi, hasil studi);
8. Mengelola kelulusan mahasiswa/alumni;
9. Mengelola Kartu Tanda Mahasiswa (KTM);
10. Mengelola profile fakultas
11. Mengelola, publis dokumen-dokumen yang berkaitan dengan pendidikan Unsoed;
12. Mengelola, publis peraturan-peraturan yang berkaitan dengan pendidikan;
13. Mengelola, publis informasi kegiatan yang bersifat kompetisi yang dapat diikuti oleh dosen Unsoed (Contoh : hibah bahan ajar, modeling pembelajaran, penelitian);
14. Mengelola informasi kegiatan dosen dalam Pakerti, AA, KBK, Penjaminan Mutu, Strategi pembelajaran, Success Skill, TOT;
15. Melayani (Toturial System) klinik pembelajaran secara on line.

2 User Identity/System Stakeholder
1. Calon mahasiswa
2. Mahasiswa
3. Bag. Registrasi
4. Bag. Keuangan
5. Bapendik Fakultas
6. Bapendik Pusat
7. Dosen
8. Dosen Wali
9. Pimpinan Fakultas
10. Pimpinan Universitas
11. Jurusan/Prodi
12. Banak
13. Alumni
14. Orang tua Mahasiswa

3 Problem Identify
3.1 Problem
Pengelolaan sistem akademik di Unsoed telah memunculkan berbagai permasalahan klasik yang belum bias tertangani dengan baik sampai saat ini yaitu :
1. Data JTM antara fakultas dan universitas selalu tidak sama
2. Data keuangan dari kegiatan kurang valid
3. Data pembayaran SPI untuk mahasiswa lama (<=2000) tidak tercatat
4. Mahasiswa tanpa membayar SPP masih mungkin melakukan perwalian
5. Mahasiswa menunggak pembayaran registrasi tidak termonitor
6. Alur perwalian yang terlalu panjang, baban kerja bapendik fakultas terlalu tinggi
7. Penjadwalan dan beban kerja dosen belum terkontrol
8. Risk masalah pembuatan transkip karena ekiivalensi belum terdefinisi
9. Definsi kelulusan belum seragam (lulus dinyatakan oleh SK Yudisium Dekan, tetapi ada fakultas yang menyatakan bahwa lulus tanpa SK Yudisium)
10. Mahasiswa belum bias melihat kemajuan hasil studi
11. Transkip akademika belum dibuatkan oleh sistem
12. Monitoring DO belum ada
13. Monitoring proses, penyelesaian studi akhir belum ada
14. Penataan kembali proedur, pembayaran normal, diluar jadwal, autodebet
15. Mata kuliah yang berprasyarat tetap bias diambil mesipun prasyaratnya belum lulus
16. Pembatasan SKS masih bergantung pada dosen wali
17. Pemegang kebijakan belum bias memonitor perkambangan kuliah (absensi)
18. Sistem belum bisa membuat rekap jumlah kehadiran
19. Sistem masih bingung dengan atribut mahasiswa yang mengalami pindah jurusan di lingkungan Unsoed pada semester Berbeda
20. Sistem penagiah uang registrasi mahasiswa yang mengalami pindah jurusan di lingkungan unsoed pada semester berbeda masih kacau, mahasiswa rugi
21. Denda bagi mahasiswa yang terlambat bayar registrasi dalam stu semester belum diatur
22. Proses pengambilan gambar untuk KTM menimbulkan antrean panjang, krena tidak online kamera
23. Waktu pengisian KRS sudah tiba, dosen belum memberikan nilai kepada bapendik
24. Kemajuan suatu unit belum terekam dalam suatu knowledge management system
25. Sharing informasi yang sama belum terbangun antar unit akademik
26. Keberlangsungan suatu business process dalam sistem akademik belu diikuti dengan pengembangan sistem informasi
27. Dosen belum secara jelas mengerti apa yang termuat dalam aspek pendidikan, apa yang harus dilakukan sebelum mengajar, prasyarat apa yang dianjurkan oleh unsoed ketika akan mengajar
28. Dosen muda belum terbekali dengan metode pengajaran yang tepat
29. Dosen muda kesulitan mencari tempat bertanya dalam hal pengajaran
30. Pengalaman mengajar, metode mengajar belum terekam dalam suatu sistem sehingga akses knowledge pembelajaran masih sulit didapat
31. Profile dosen berkaitan dengan pelatiha belum bias diakses dengan cepat oleh user
32. Dosen masih kesulitan dalam mendapatkan dokumen bahan ajar dan dokumen program ajar
33. Dosen masih kesulitan mendapatkan peraturan tentang akademik
34. Dosen belum mengerti tentang reward dan punishment
35. Monitoring program ajar, bahan ajar sulit diukur
36. Belum terbentuknya sistem konversi sertifikasi pelatihan

3.2 Root of Problems
Dari sekian item yang merupakan permasalahan dalam sistem bias di pilah menjadi permasalaha utama yaitu :

1. Data JMT antara fakultas dan unifersitas tidak sama
2. Data keuanagan dari kegiatan registrasi kurang valid
3. Mahasiswa tanpa membeyar SPP masih mungkin melakukan perwalian
4. Mahasiswa yang menunggak pembayaran mahasiswa tidak termonitor
5. Monitoring DO belum ada
6. Mata kuliah yang berprasyarat tetap bias diambil mesipun prasyaratnya belum lulus
7. Pembatasan SKS masih bergantung pada dosen wali
8. Sharing informasi yang sama belum terbangun antar unit akademik
9. Keberlangsungan suatu business process dalam sistem akademik belu diikuti dengan pengembangan sistem informasi
10. Dosen belum secara jelas mengerti apa yang termuat dalam aspek pendidikan, apa yang harus dilakukan sebelum mengajar, prasyarat apa yang dianjurkan oleh unsoed ketika akan mengajar
11. Pengalaman mengajar, metode mengajar belum terekam dalam suatu sistem sehingga akses knowledge pembelajaran masih sulit didapat
12. Profile dosen berkaitan dengan pelatiha belum bias diakses dengan cepat oleh user
13. Dosen masih kesulitan dalam mendapatkan dokumen bahan ajar dan dokumen program ajar
14. Dosen masih kesulitan mendapatkan peraturan tentang akademik
15. Dosen belum mengerti tentang reward dan punishment
16. Monitoring program ajar, bahan ajar sulit diukur
17. Belum terbentuknya sistem konversi sertifikasi pelatihan
18. Dosen muda belum terbekali dengan metode pengajaran yang tepat
19. Dosen muda kesulitan mencari tempat bertanya dalam hal pengajaran
4 Konsep Operasional
4.1 Registrasi
1. Registrasi mahasiswa baru
2. Registrasi mahasiswalama
3. Registrasi mahasiswa lama diluar jadwal
4. Pencetakan KTM
5. Registrasi mahasiswa lama dengan autodebet
6. Penundaan registrasi mahasiswa lama
7. Penundaan registrasi mahasiswa lama KKN
8. Registrasi mahasiswa pindah program studi dalam satu fakultas
9. Registrasi mahasiswa pindah program studi dalam satu universitas
10. Registrasi mahasiswa pindah dari perguruan tinggi lain
11. Pendaftaran wisuda

4.2 Pengajaran
1. Penjadwalan
2. Perwalian mahasiswa
3. Pelaksanaan kuliah
4. Penyusunan tugas akhir
5. Pemrosesan nilai
6. Pemrosesan perubagan nilai
7. Pemrosesan kelulusan/Yudisium
8. Pemrosesan transkip akademik
4.3 Pengelolaan Informasi Mahasiswa
1. Penetapan status mahasiswa DO akademik
2. Penetapan status mahasiswa DO administrasi
3. Penetapan status mahasiswa DO masa Studi
4. Penetapan status mahasiswa cuti akademik
5. Penetapan status mahasiswa keluar/meninggal
6. Mutasi mahasiswa
4.4 Kurikulum
1. Penetapn kurikulum program studi
2. Penetapan ekiuvalen mata kuliah
3. Penetapan garis besar isi mata kuliah
4.5 Kalender Akademik
1. Penetatapan kalender akademik
4.6 Organisasi Sumber Daya
1. Pengelolaan data dosen dan pegawai
2. Pengelolaan data ruang
3. Pengelolaan data keuangan/biaya kuliah per program studi per tahun angkatan
4.7 Publikasi
1. Profile fakultas
2. Profile universitas
3. Dokumen pendidikan
4. Dokumen aturan pendidikan
5. Kegiatan fakultas
6. Kegiatan universitas
7. Profile dosen
4.8 Klinik Pembelajaran
1. Forum
4.9 Akses Informasi Mahasiswa Melalui Teknologi Handphone/SMS
1. Pelayanan informasi jadwal kuliah
2. Pelayanan informasi nilai
3. Pelayanan informasi IPK
4. Pelayanan informasi jumlah mahasiswa aktif, cuti, keluar, DO
5. Pelayanan informasi status mahasiswa
6. Pelayanan informasi hasil akhir ijian
7. Pelayanan informasi tentang jumlah pertemuan suatu mata kuliah

4.10 Backup System
1. Security
2. Penyalinan data secara rutin

5 Fungsi-fungsi dalam sistem
5.1 Kegiatan dalam Sistem Informasi Akademik
1. Kegiatan Registrasi
a). Registrasi Mahasiswa Baru
b). Rgistrasi mahasiswa lama
c). Akses Biodata
d). Cetak KTM
e). Registrasi mahasiswa lama dengan autodebet
f). Penundaan registrasi mahasiswa lama karena kerja praktek
g). Penundaan mahasiswa lama karena KKN
h). Registrasi mahasiswa pindah program studi dalam satu fakultas
i). REgistrasi mahasiswa pindah dalam satu universitas
j). Registrasi mahasiswa pindah dari perguruan tinggi lain
2. Pengajaran
a). Penjadwalan
b). Perwalian
c). Pelaksanaan Kuliah
d). Monitoring dan evaluasi studi
e). Pendaftaran wisuda
3. Pengelolaan Informasi Mahasiswa
a). Penetapan Penetapan status mahasiswa DO akademik
b). Penetapan status mahasiswa DO administrasi
c). Penetapan status mahasiswa DO masa Studi
d). Penetapan status mahasiswa cuti akademik
e). Penetapan status mahasiswa keluar/meninggal
f). Penetapan status mahasiswa lulus
4. Kurikulum
5. Kalender Akademik
6. Organisasi Sumber Daya
7. Akses informasi Mahasiswa Melalui Teknologi Handphone(SMS gateway)
8. Pembenahan data Evaluasi Program studi
9. Kegiatan Publikasi
a). Profile dan kegiatan universitas
b). Profile dan kegiatan fakultas
c). Dokumen pendidikan
d). Dokumen aturan pendidikan
e). Profile dosen
f.). Klinik Pembelajaran :
- Forum
- Mailing List
- Chatting
10. Backup Sistem
a). Keamanan (Scurity)
b). Penyalinan data rutin (save and restore)
c). Replikasi
6 Deployment
Software harus dapat berjalan dilingkungan network unsoed dan untuk meraealisasikan hal tersebut perlu disusun strategi deployment program saat instalasi di setiap unit di lingkungan unsoed khusus untuk aplikasi yang disusun berdasarka struktur clien-server. Deployment harus seefisien mungkin untuk keperluan instalasi semua user pada kelompok masing- masing.

D. Kualitas Informasi Yang dihasilkan

Untuk dapat menghasilkan keputusan yang terbaik dalam suatu organisasi/ instansi diperlukan sumber informasi dari data yang akurat/tepat dan obyektif. Dengan data yang tepat dan obyektif yang bersumber dari berbagai macam input data akan dapat menampikan dan menghasilkan sumber informasi yang lengkap.
Dalam melakukan penerapan sistim informasi manajemen yang digunakan untuk menunjang kegiatan di Univeritas Jenderal Soedirman dapat dikatakan masih belum optimal bila ditinjau bergabagi indicator yang dipedomani oleh lembaga.
Indikator-indikator tersebut dapat ditinjau dalam 3 (tiga) aspek, yitu :
a. Indikator Input
b. Indikator Proses
c. Indikator Output

a. Indikator Input
Indikator Input merupakan indicator yang didasarkan pada berbagai macam input yang digunakan dalam memperoleh output yang dihasilkan.
Berdasarkan hasil wawancara dengan salah seorang anggota tim analisis sistim informasi Universitas Jenderal Soedirman, maka indicator input yang dihasilkan baru mencapai 70 (tujuh puluh) persen.

b. Indikator Proses
Indikator Proses merupakan indicator keberhasilan dalam melakukan kegiatan pemrosesan data input yang diperlukan dalam sistim informasi manajemen dalam menghasilkan output.
Berdasarkan hasil wawancara dengan salah seorang anggota tim tersebut diperoleh keterangan bahwa dalam penilaian indicator proses telah dicapai 67 (enam pulu tujuh) persen.

c. Indikator Output
Indikator Output merupakan indiaktor keberhasilan memperoleh output yang dapat dicapai dalam menunjang sistim informasi manajemen.
Berdasarkan hasil kajian oleh seorang anggota tim analisis sistim informasi unsoed ini baru mencapai 30 (tiga puluh) persen.
Namun secara keseluruhan bila dibandingkan dengan sistim informasi sendiri menca[ai 63 (enam puluh tiga) persen.Sedangkan bil;a dibanduingkan dengan indicator yang digunakan oleh Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi Departemen Pendidikan Nasional malahan baru mencapai 0,90 ( Nol koma sembilan puluh) persen.

E. Hambatan-Hambatan Dalam Penerapan Sistim Informasi

Dalam melaksanakan kegiatan untuk mendukung Sistim Informasi Manajemen yang dilakukan oleh Tim Analisis Informasi Manajemen Universitas Jenderal Soedirman masih banyak terkendala oleh berbagai hambatan yang mempengaruhi pola kerja penerapan sistim informasi manajemen ini.
Hambatan-hambatan itu, antara lain :
• Formalitas aturan yang mendukung Sistim Informasi Manajemen Universitas Jenderal Soedirman belum ada.
• Tidak semua unit kerja di lingkungan Universitas Jenderal Soedirman, baik fakultas, lembaga maupun UPT mendukung sepenuhnya langkah-langkah yang dilakukan oleh tim, namun selama ini hanya sekedar himbauan semata.
• Selama ini belum ada ketegasan dari Pimpinan Unversitas, Fakultas maupun unit kerja yang lain tentang perintah keharusan diteraokannya sistim informasi terpadu ini.
• Dukungan dana belum sepenuhnya diperoleh karena prosedur, sehingga penerapan sistim informasi manajemen ini belum maksimal.
• Sumber daya manusia yang dituigaskan secara khusus dalam mengoperasionalkan penerapan sistim informasi pada masing-masing unit kerja masih sangat terbatas.
• Infrastruktur yang digunakan dalam pelaksanaan penerapan sistim informasi ini belum sepenuhnya siap.
• Jaringan Informasi pada seluruh unit dan bagian di lingkungan Unsoed belum memadai.

Oleh :
Akhmad Suheli

A.Pendahuluan :
Latar Belakang Penerapan Sistim Informasi
Dalam Perkembangan teknoligi dan informasi seiring dengan kemajuan zaman menuntut peningkatan mutu informasi yang tinggi, lengkap dan akurat dalam rangka untuk mendapatkan bentuk informasi dan laporan perkembangan aktivitas suatu organisasi.
Teknologi informasi komunikasi merupakan perkembangan ilmu pengetahuan yang nantinya diharapkan akan membantu manusia dan organisasinya dalam berkarya dan memudahkan cara mendapatkan data informasi yang sangat dibutuhkan dalam membuat suatu keputusan atau kebijakan yang dilakukan.
Kemajuan teknologi informasi ini tentunya akan akan dapat mengolah pola hidup dan sistim hidup manusia dalam berorganisasi serta memacu timbulnya berbagai macam cara/langkah maju untuk membenahi pola perilaku manusia.
Sistim Informasi manajemen merupakan sistim informasi yang menggunakan peralatan teknologi baru yang dibutuhkan untuk memproses dan mengolah data input yang ada antara lain : memproses, menyusun dan menyuimpan data untuk mendapatkan hasil informasi yang baik dan berkualitas. Tentunya informasi tersebut haruslah relevan, akurat yang dapat digunakan oleh organisasi dalam mengambil keputusan yang tepat pula.
Universitas Jenderal Soedirman yang didalamnya merupakan lembaga-lembaga pendidikan tinggi untuk mencerdaskan bangsa tentunya mempunyai sumber daya manusia yang berkualitas dan mempunyau sarana dan prasarana yang memadai untuk dapat mensikapi derasnya teknologi informasi ini dengan mencoba menerapkan sistim informasi manajemen yang mendukung perlkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang global.
Tentunya dalam penerapan teknologi ini diperlukan adanya sosialisasi terlebih dahulu kepada para dosen dan karyawan tentang pentingnya sistim informasi manajemen bagi perguruan tinggi yang senantiasa dituntut untuk bersaing dengan perguruan tinggi lain dan juga melakukan kegiatan pelatihan-pelatihan tentang teknik operasional sistim informasi ini.
Sebenarnya Unsoed telah cukup lama memulai melangkah untuk menerapkan sistim informai ini dengan membentuk Tim Analisis Sistim Informasi Universitas Jenderal Soedirman yang beranggotakan para pakar teknologi informasi di lingkungannya, untuk membentuk sistim dan jaringan informasi yang dapat diakses oleh para civitas akademika. Pertama kali diperkenalkan dengan istilah SINAS ( Sistim Informasi Nasional) Perguruan Tinggi yang merupakan awal perjalanan Unsoed dalam mengembangkan tehnologi informasi. Dengan teknologi informasi ini akan menyelesaikan masalah jarak dan waktu yang menjadi kendala pencapaian informasi.

B. Tinjauan Pustaka Sistim Informasi

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang teriring dengan kemajuan zaman menuntut peningkatan pengetahuan dan keterampilan dalam mengunakan perangkat informasi.
Teknologi informasi sampai saat berkembang sangat cepat dengan penemuan dan pengembangan ilmu pengetahuan dalam bidang informasi dan komunikasi. Hal tersebut menciptakan peralatan yang mendukung perkembangan teknologi informasi, mulai dari system komunikasi sampai dengan alat komunikasi yang searah maupun yang dua arah (interaktif).
Pada dasarnya peralatan teknologi informasi meliputi 3 (tiga) perangkat utama, yaitu :

a. Sistem Komputer
b. Jaringan Sistem Komunikasi
c. Net–Tools

a. Sistem Komputer
Komputer merupakan perangkat elektronika yang mampu menerima, memproses dan menympan dat, serta menghasilkan bentuk keluaran berupa teks, gambar, simbol, angka dan suara.
Dalam pengoperasiannya, bentuk, sistem, dan fungsinya komputer terdiri atas 2 (dua) bagian, yaitu hardware dan software.

1). Hardware
Untuk memenuhi kebutuhan akan berbagai informasi, manusia senantiasa busaha untuk mengembangkan perangkat keras untuk mendukungnya. Untuk mengakomodasikan kepentingan ini, manusia menciptakan berbagai peralatan yang menyokong keininan ersebut.
2). Software
Software merupakan sebuah program komputer yang berisi sekumpulan informasi yang dibuat dengan menggunaka n bahasa khusus. Program ini memberi perintah kepada komputer untuk melakukan berbagai pengoperasian/pemrosesan terhadap data yang terdapat dalam program tersebut atau data yang dimasukkan oleh pengguna computer.
Singkat kata software merupakan “jiwa”, sedangkan hardware berfungsi sebagai “tubuh” dalam sebuah computer.
b. Jaringan Sistem Komunikasi
Jarinagn komunikasi merupakan sebuah sistem yang mampu mengubungkan dan menggabungkan beberapa titik komunikasi menjadi satu kesatuan yang mampu berinteraksi antara satu dengan lainnya.
c. Net-Tools
Berbagai macam cara digunakan manusia untuk mempermudah dan menjaga kualitas koneksi melalui dunia internet. Sejak saat itulah alat-alat yang menyokong kemampuan jaringan yang tadinya hanya digunakan oleh kalangan terbatas, sekarang sudah sangat merakyat, bahkan sampai tingkat rumah tangga.

Internet
Internet adalah sebuah dunia maya jaringan komputer (interkounikasi) yang terbentuk dari milyaran computer di seluruh dunia. Teknologi ini dimulai pertengahan tahun 70-an pada masa perang dingin dan mencapai puncaknya pada tahun 1994 ketika interface (antar muka) grafis dan konten/isi jaringan tersebut diciptakan dan diperuntukkan bagi masyarakat. Internet mengguanakan kata untuk menghilangkan hambatan jarak dan waktu dalam mendapatkan informasi. Dari segi ekonomi, internet merupakan sebuah jawaban yang sangat efisien dan relative murah bila dibandingkan dengan hasil yang akan didapat.
Perkembangan teknologi informasi yang sedikit ajaib terutama dalam bidang internet secara langsung dapat menggeser bahkan mengubah sistem dan pola hidup manusia. Perkembangan tersebut memicu aspek-aspek sosial lama yang muncul dengan cara baru. Salah satu contoh adalah sumber informasi menjadi lebih beragam dan luas. Jarak dan waktu bukan lagi kendala utama; muncul sistem pembelian dan pembayaran on-line, mengadakan rapat secara bersamaan dan langsung dari berbagai tempat, perubahan dalam bidang hokum dan perundangan. Pertukaran dan asimilasi nilai-nilai budaya tersebut cepat sampai.
Perubahan mulai muncul dari aspek sosial, internet menuntut pergerakan dengan cepat menciptakan infrastruktur dan factor-faktor yang bersangkutan dengan bidang tersebut. Bila tidak demikian, kita akan tertingal karena internet merupakan salah satu jembatan penting untuk masuk dalam kascah dunia.
Salah satu hasil dari perkembangan teknologi informasi komunikasi adalah teknologi komputer. Manfaat computer dalam kehidupan kita sehari-hari sangatlah beragam, mulai sebagai alat Bantu menulis, menggambar, menedit foto, memutar video, memutar laga, sampai analisis data hasil penelitian mampu untuk mengoperasikan program-program penyelesaian problem-problem ilmiah, industri dan bisnis.
Dengan demikian komputer sudah merupakan peralatan bagi kebutuhan masyarakat luas dan tak terbatas hanya untuk kalangan tertentu saja.
Teknologi informasi adalah suatu teknologi yang digunakan untuk mengolah data, meliputi : memproses, mendapatkan, menyusun, menyimpan, memanipulasi data dengan berbagai cara untuk menghasilkan informasi yang berkualitas. Informasi yang dibutuhkan akan relevan, akurat dan tepat waktu, yang digunakan untuk keperluan pribadi, bisnis, dan pemerintahan yang strategis untuk pengambilan keputusan. Teknologi ini menggunakan seperangkat komputer untuk mengolah data, sistem jaringan untuk menghubungkan satu computer dengan computer lainnya sesuai dengan kebutuhan.
Perkembangan teknologi informsi memacu suatu cara baru dalam kehidupan, dari kehidupan itu dimulai sampai dengan berakhir, kehidupan seperti itu dikenal dengan e-life, artinya kehidupan ini sudah dipengaruhi oleh berbagai kebutuhan secara elektronika.

C. Output Yang Dihasilkan Sistim Informasi

1. Statemen of Purposes (SOP)
Perangkat lunak akan dibangun adalah sebuah perangkat lunak sub sistem informasi akademika disingkat SIA yang dapat membantu civitas akademika Unsoed untuk :
1. Mengelola informasi calon mahasiwa menjadi mahasiswa;
2. Mengelola informasi mahasiswa (DIM, status mahasiswa (transaksi));
3. Mengelola informasi keuangan hasil proses registrasi (SPP, SPI, Praktikum, Pendamping, Paket,….);
4. Mengelola informasi kurikulum;
5. Mengelola organisasi sumber daya(ruangan, dosen, karyawan);
6. Mengelola kalender akademik dan penjadwalan;
7. Mengelola pengajaran (perwalian, absensi, hasil studi);
8. Mengelola kelulusan mahasiswa/alumni;
9. Mengelola Kartu Tanda Mahasiswa (KTM);
10. Mengelola profile fakultas
11. Mengelola, publis dokumen-dokumen yang berkaitan dengan pendidikan Unsoed;
12. Mengelola, publis peraturan-peraturan yang berkaitan dengan pendidikan;
13. Mengelola, publis informasi kegiatan yang bersifat kompetisi yang dapat diikuti oleh dosen Unsoed (Contoh : hibah bahan ajar, modeling pembelajaran, penelitian);
14. Mengelola informasi kegiatan dosen dalam Pakerti, AA, KBK, Penjaminan Mutu, Strategi pembelajaran, Success Skill, TOT;
15. Melayani (Toturial System) klinik pembelajaran secara on line.

2 User Identity/System Stakeholder
1. Calon mahasiswa
2. Mahasiswa
3. Bag. Registrasi
4. Bag. Keuangan
5. Bapendik Fakultas
6. Bapendik Pusat
7. Dosen
8. Dosen Wali
9. Pimpinan Fakultas
10. Pimpinan Universitas
11. Jurusan/Prodi
12. Banak
13. Alumni
14. Orang tua Mahasiswa

3 Problem Identify
3.1 Problem
Pengelolaan sistem akademik di Unsoed telah memunculkan berbagai permasalahan klasik yang belum bias tertangani dengan baik sampai saat ini yaitu :
1. Data JTM antara fakultas dan universitas selalu tidak sama
2. Data keuangan dari kegiatan kurang valid
3. Data pembayaran SPI untuk mahasiswa lama (<=2000) tidak tercatat
4. Mahasiswa tanpa membayar SPP masih mungkin melakukan perwalian
5. Mahasiswa menunggak pembayaran registrasi tidak termonitor
6. Alur perwalian yang terlalu panjang, baban kerja bapendik fakultas terlalu tinggi
7. Penjadwalan dan beban kerja dosen belum terkontrol
8. Risk masalah pembuatan transkip karena ekiivalensi belum terdefinisi
9. Definsi kelulusan belum seragam (lulus dinyatakan oleh SK Yudisium Dekan, tetapi ada fakultas yang menyatakan bahwa lulus tanpa SK Yudisium)
10. Mahasiswa belum bias melihat kemajuan hasil studi
11. Transkip akademika belum dibuatkan oleh sistem
12. Monitoring DO belum ada
13. Monitoring proses, penyelesaian studi akhir belum ada
14. Penataan kembali proedur, pembayaran normal, diluar jadwal, autodebet
15. Mata kuliah yang berprasyarat tetap bias diambil mesipun prasyaratnya belum lulus
16. Pembatasan SKS masih bergantung pada dosen wali
17. Pemegang kebijakan belum bias memonitor perkambangan kuliah (absensi)
18. Sistem belum bisa membuat rekap jumlah kehadiran
19. Sistem masih bingung dengan atribut mahasiswa yang mengalami pindah jurusan di lingkungan Unsoed pada semester Berbeda
20. Sistem penagiah uang registrasi mahasiswa yang mengalami pindah jurusan di lingkungan unsoed pada semester berbeda masih kacau, mahasiswa rugi
21. Denda bagi mahasiswa yang terlambat bayar registrasi dalam stu semester belum diatur
22. Proses pengambilan gambar untuk KTM menimbulkan antrean panjang, krena tidak online kamera
23. Waktu pengisian KRS sudah tiba, dosen belum memberikan nilai kepada bapendik
24. Kemajuan suatu unit belum terekam dalam suatu knowledge management system
25. Sharing informasi yang sama belum terbangun antar unit akademik
26. Keberlangsungan suatu business process dalam sistem akademik belu diikuti dengan pengembangan sistem informasi
27. Dosen belum secara jelas mengerti apa yang termuat dalam aspek pendidikan, apa yang harus dilakukan sebelum mengajar, prasyarat apa yang dianjurkan oleh unsoed ketika akan mengajar
28. Dosen muda belum terbekali dengan metode pengajaran yang tepat
29. Dosen muda kesulitan mencari tempat bertanya dalam hal pengajaran
30. Pengalaman mengajar, metode mengajar belum terekam dalam suatu sistem sehingga akses knowledge pembelajaran masih sulit didapat
31. Profile dosen berkaitan dengan pelatiha belum bias diakses dengan cepat oleh user
32. Dosen masih kesulitan dalam mendapatkan dokumen bahan ajar dan dokumen program ajar
33. Dosen masih kesulitan mendapatkan peraturan tentang akademik
34. Dosen belum mengerti tentang reward dan punishment
35. Monitoring program ajar, bahan ajar sulit diukur
36. Belum terbentuknya sistem konversi sertifikasi pelatihan

3.2 Root of Problems
Dari sekian item yang merupakan permasalahan dalam sistem bias di pilah menjadi permasalaha utama yaitu :

1. Data JMT antara fakultas dan unifersitas tidak sama
2. Data keuanagan dari kegiatan registrasi kurang valid
3. Mahasiswa tanpa membeyar SPP masih mungkin melakukan perwalian
4. Mahasiswa yang menunggak pembayaran mahasiswa tidak termonitor
5. Monitoring DO belum ada
6. Mata kuliah yang berprasyarat tetap bias diambil mesipun prasyaratnya belum lulus
7. Pembatasan SKS masih bergantung pada dosen wali
8. Sharing informasi yang sama belum terbangun antar unit akademik
9. Keberlangsungan suatu business process dalam sistem akademik belu diikuti dengan pengembangan sistem informasi
10. Dosen belum secara jelas mengerti apa yang termuat dalam aspek pendidikan, apa yang harus dilakukan sebelum mengajar, prasyarat apa yang dianjurkan oleh unsoed ketika akan mengajar
11. Pengalaman mengajar, metode mengajar belum terekam dalam suatu sistem sehingga akses knowledge pembelajaran masih sulit didapat
12. Profile dosen berkaitan dengan pelatiha belum bias diakses dengan cepat oleh user
13. Dosen masih kesulitan dalam mendapatkan dokumen bahan ajar dan dokumen program ajar
14. Dosen masih kesulitan mendapatkan peraturan tentang akademik
15. Dosen belum mengerti tentang reward dan punishment
16. Monitoring program ajar, bahan ajar sulit diukur
17. Belum terbentuknya sistem konversi sertifikasi pelatihan
18. Dosen muda belum terbekali dengan metode pengajaran yang tepat
19. Dosen muda kesulitan mencari tempat bertanya dalam hal pengajaran
4 Konsep Operasional
4.1 Registrasi
1. Registrasi mahasiswa baru
2. Registrasi mahasiswalama
3. Registrasi mahasiswa lama diluar jadwal
4. Pencetakan KTM
5. Registrasi mahasiswa lama dengan autodebet
6. Penundaan registrasi mahasiswa lama
7. Penundaan registrasi mahasiswa lama KKN
8. Registrasi mahasiswa pindah program studi dalam satu fakultas
9. Registrasi mahasiswa pindah program studi dalam satu universitas
10. Registrasi mahasiswa pindah dari perguruan tinggi lain
11. Pendaftaran wisuda

4.2 Pengajaran
1. Penjadwalan
2. Perwalian mahasiswa
3. Pelaksanaan kuliah
4. Penyusunan tugas akhir
5. Pemrosesan nilai
6. Pemrosesan perubagan nilai
7. Pemrosesan kelulusan/Yudisium
8. Pemrosesan transkip akademik
4.3 Pengelolaan Informasi Mahasiswa
1. Penetapan status mahasiswa DO akademik
2. Penetapan status mahasiswa DO administrasi
3. Penetapan status mahasiswa DO masa Studi
4. Penetapan status mahasiswa cuti akademik
5. Penetapan status mahasiswa keluar/meninggal
6. Mutasi mahasiswa
4.4 Kurikulum
1. Penetapn kurikulum program studi
2. Penetapan ekiuvalen mata kuliah
3. Penetapan garis besar isi mata kuliah
4.5 Kalender Akademik
1. Penetatapan kalender akademik
4.6 Organisasi Sumber Daya
1. Pengelolaan data dosen dan pegawai
2. Pengelolaan data ruang
3. Pengelolaan data keuangan/biaya kuliah per program studi per tahun angkatan
4.7 Publikasi
1. Profile fakultas
2. Profile universitas
3. Dokumen pendidikan
4. Dokumen aturan pendidikan
5. Kegiatan fakultas
6. Kegiatan universitas
7. Profile dosen
4.8 Klinik Pembelajaran
1. Forum
4.9 Akses Informasi Mahasiswa Melalui Teknologi Handphone/SMS
1. Pelayanan informasi jadwal kuliah
2. Pelayanan informasi nilai
3. Pelayanan informasi IPK
4. Pelayanan informasi jumlah mahasiswa aktif, cuti, keluar, DO
5. Pelayanan informasi status mahasiswa
6. Pelayanan informasi hasil akhir ijian
7. Pelayanan informasi tentang jumlah pertemuan suatu mata kuliah

4.10 Backup System
1. Security
2. Penyalinan data secara rutin

5 Fungsi-fungsi dalam sistem
5.1 Kegiatan dalam Sistem Informasi Akademik
1. Kegiatan Registrasi
a). Registrasi Mahasiswa Baru
b). Rgistrasi mahasiswa lama
c). Akses Biodata
d). Cetak KTM
e). Registrasi mahasiswa lama dengan autodebet
f). Penundaan registrasi mahasiswa lama karena kerja praktek
g). Penundaan mahasiswa lama karena KKN
h). Registrasi mahasiswa pindah program studi dalam satu fakultas
i). REgistrasi mahasiswa pindah dalam satu universitas
j). Registrasi mahasiswa pindah dari perguruan tinggi lain
2. Pengajaran
a). Penjadwalan
b). Perwalian
c). Pelaksanaan Kuliah
d). Monitoring dan evaluasi studi
e). Pendaftaran wisuda
3. Pengelolaan Informasi Mahasiswa
a). Penetapan Penetapan status mahasiswa DO akademik
b). Penetapan status mahasiswa DO administrasi
c). Penetapan status mahasiswa DO masa Studi
d). Penetapan status mahasiswa cuti akademik
e). Penetapan status mahasiswa keluar/meninggal
f). Penetapan status mahasiswa lulus
4. Kurikulum
5. Kalender Akademik
6. Organisasi Sumber Daya
7. Akses informasi Mahasiswa Melalui Teknologi Handphone(SMS gateway)
8. Pembenahan data Evaluasi Program studi
9. Kegiatan Publikasi
a). Profile dan kegiatan universitas
b). Profile dan kegiatan fakultas
c). Dokumen pendidikan
d). Dokumen aturan pendidikan
e). Profile dosen
f.). Klinik Pembelajaran :
- Forum
- Mailing List
- Chatting
10. Backup Sistem
a). Keamanan (Scurity)
b). Penyalinan data rutin (save and restore)
c). Replikasi
6 Deployment
Software harus dapat berjalan dilingkungan network unsoed dan untuk meraealisasikan hal tersebut perlu disusun strategi deployment program saat instalasi di setiap unit di lingkungan unsoed khusus untuk aplikasi yang disusun berdasarka struktur clien-server. Deployment harus seefisien mungkin untuk keperluan instalasi semua user pada kelompok masing- masing.

D. Kualitas Informasi Yang dihasilkan

Untuk dapat menghasilkan keputusan yang terbaik dalam suatu organisasi/ instansi diperlukan sumber informasi dari data yang akurat/tepat dan obyektif. Dengan data yang tepat dan obyektif yang bersumber dari berbagai macam input data akan dapat menampikan dan menghasilkan sumber informasi yang lengkap.
Dalam melakukan penerapan sistim informasi manajemen yang digunakan untuk menunjang kegiatan di Univeritas Jenderal Soedirman dapat dikatakan masih belum optimal bila ditinjau bergabagi indicator yang dipedomani oleh lembaga.
Indikator-indikator tersebut dapat ditinjau dalam 3 (tiga) aspek, yitu :
a. Indikator Input
b. Indikator Proses
c. Indikator Output

a. Indikator Input
Indikator Input merupakan indicator yang didasarkan pada berbagai macam input yang digunakan dalam memperoleh output yang dihasilkan.
Berdasarkan hasil wawancara dengan salah seorang anggota tim analisis sistim informasi Universitas Jenderal Soedirman, maka indicator input yang dihasilkan baru mencapai 70 (tujuh puluh) persen.

b. Indikator Proses
Indikator Proses merupakan indicator keberhasilan dalam melakukan kegiatan pemrosesan data input yang diperlukan dalam sistim informasi manajemen dalam menghasilkan output.
Berdasarkan hasil wawancara dengan salah seorang anggota tim tersebut diperoleh keterangan bahwa dalam penilaian indicator proses telah dicapai 67 (enam pulu tujuh) persen.

c. Indikator Output
Indikator Output merupakan indiaktor keberhasilan memperoleh output yang dapat dicapai dalam menunjang sistim informasi manajemen.
Berdasarkan hasil kajian oleh seorang anggota tim analisis sistim informasi unsoed ini baru mencapai 30 (tiga puluh) persen.
Namun secara keseluruhan bila dibandingkan dengan sistim informasi sendiri menca[ai 63 (enam puluh tiga) persen.Sedangkan bil;a dibanduingkan dengan indicator yang digunakan oleh Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi Departemen Pendidikan Nasional malahan baru mencapai 0,90 ( Nol koma sembilan puluh) persen.

E. Hambatan-Hambatan Dalam Penerapan Sistim Informasi

Dalam melaksanakan kegiatan untuk mendukung Sistim Informasi Manajemen yang dilakukan oleh Tim Analisis Informasi Manajemen Universitas Jenderal Soedirman masih banyak terkendala oleh berbagai hambatan yang mempengaruhi pola kerja penerapan sistim informasi manajemen ini.
Hambatan-hambatan itu, antara lain :
• Formalitas aturan yang mendukung Sistim Informasi Manajemen Universitas Jenderal Soedirman belum ada.
• Tidak semua unit kerja di lingkungan Universitas Jenderal Soedirman, baik fakultas, lembaga maupun UPT mendukung sepenuhnya langkah-langkah yang dilakukan oleh tim, namun selama ini hanya sekedar himbauan semata.
• Selama ini belum ada ketegasan dari Pimpinan Unversitas, Fakultas maupun unit kerja yang lain tentang perintah keharusan diteraokannya sistim informasi terpadu ini.
• Dukungan dana belum sepenuhnya diperoleh karena prosedur, sehingga penerapan sistim informasi manajemen ini belum maksimal.
• Sumber daya manusia yang dituigaskan secara khusus dalam mengoperasionalkan penerapan sistim informasi pada masing-masing unit kerja masih sangat terbatas.
• Infrastruktur yang digunakan dalam pelaksanaan penerapan sistim informasi ini belum sepenuhnya siap.
• Jaringan Informasi pada seluruh unit dan bagian di lingkungan Unsoed belum memadai.

DOSEN : DR. ALI ROKHMAN

OLEH

JOKO BUDI SANTOSO (NIM P2 CC 07 102/2007)

AKHMAD SUHELI (NIM P2 CC 07 093/2007)

PENGUSAHA JARINGAN INTERNASIONAL

            Sekelompok calon-calon pengusaha pada saat ini sedang gencarnya mengembangkan bisnis internet. Wang Zhidong dan Fernando Espeulas adalah dua contoh “Pengusaha jaringan” yang meluncurkan bisnis baru internet di Asia dan Amerika Latin.

            Di Cina perusahaan yang berorientasi pada pasar bebas baru mulai berkembang, dan hanya satu diantara seribu penduduk yang menggunakan internet. Wang sebenarnya terlatih sebagai insnyur listrik, namun dia merancang perusahaan softwarebernama Stone Rich Sight (SRS) di Beijing dimana perusahaan ini menerima 6,5 juta US $ pada tahun 1997 dari kegiatan permodalan Amerika Serikat yaitu dari Walden International Group dan Robertson Stephen. Lebih dari satu juta halaman SRS ini ditampilkan di setiap harinya, sehingga menjadikan SRS sebagai salah satu situs berbahasa Cina paling popular di Dunia.

            Pada bulan November 1998, SRS  marger dengan Sinanetcom yang merupakan portal paling popular di kalangan “Global” atau penduduk non Cina yeng berlokasi di Cupertino, Calofornia. (Portal adalah sebuah situs yang menawarkan banyak jasa seperti E-mail, On-line Shopping, forum diskusidan perangkat-perangkat untuk mencari informasi). Dua situs yang bergabung ini sekarang dikenal dengan nama Sina.com dan telah menjadi situs paling ramai (banyak dikunjungi) dalam pasar situs berbahasa cina. Untuk menghindari konflik dengan pemerintah Cina, Sina.com membuat portal terpisah masing-masing untuk pangasa pasar Cina, Taiwan, Hongkong, dan Amerika Serikat.

            Perusahaan ini menerapkan portal yang berbahasa Cina yang berorientasi pada penduduk loka dan memiliki pelayanan yang memuaskan yang mengkombinasikan content, pelayanan, dan kemampuan mencari informasi dalam Web (jarinagn) yang bagus. Sebagai contoh, Portal Sina.com untuk Amerika Serikat menyediakan berita, Bursa Saham Dow Jones, Iklan, Shopping, E-mail, Link ke situs-situs berbahasa Cina lain, dan perangkat-perangkat untuk mencari informasi. Untuk menyediakan content yang didesain untuk Cina, Wang bekerjasama dengan Koran, majalah, stasiun televise, dan media setempat lainnya. Jumlah pendapatan Sina ini didapatkan dari iklan, yang sebagian besar berasal dari Amerika dan Taiwan. Namun, Sina.com berharap untuk dapat menggunakan biaya berlangganan untuk mengakses dan menambah kegiatan perdagangan melalui media elektronik ini dan menambah kegiatan perdagangan melalui media elektronik ini dan menambah kemampuan komunikasi untuk kegiata internet dan situsnya.

            Fernando Espuelas sebelumnya telah menjabat sebagai Managing Director termuda di AT&AT’s, namun dia menginginkan untuk membuat perusahaan sendiri, mendapatkan ide : “Bagaimana jika menciptakan situs Amerika Latin yang memuat berita, E-mail, iklan, game, dan ruang chating dengan user lain secara on-line yang dapat dijangkau di seluruh Amerika Latin. Espuelas percaya bahwa penduduk Amrika Latin pada saat ini menginginkan adanya rasa persatuan yang dapat memperluas perbatasan nasional.

            Pada tahun 1996, Espuelas bergabung dengan teman lamanya Jack Chen untuk menciptaka sebuah situs yang menawarkan content dan pelayanan local pada pasar Amerika Latin dengan gaya Amerika. Dia memilih nama Star Media sebuah nama Inggris untuk perusahaannya karena penduduk Amerika Latin memiliki tingkat ketertarikan yang tinggi pad merk-merk yang berasal dari Amerika namun demikian nama tersebut dapat diterjemahkan dengan baik dalam bahasa Spanyol dan Portugis. Espuelas berharap bahwa Star Media dapat mencipta ulang Plaza yaitu sebuah area tempat barkumpul orang-orang Amerika Latin dalam internet.

            Hari ini Star Media telah berhasil menarik minat kurang-lebih 2 juta pengunjung setiap bulannya. Star Media memiliki kantor 19 negara dan juga membuat suatu rancangan khusus menarik jumlah pengguna internet yang semakin banyak dari penduduk Amerika Latin. Meskipun hanya 1-2% dari rumah tangga Amerika Latin yang memiliki computer pribadi (PC), namun sekitar 34 juta orang menggunakan internet dan setiap harinya jumlahnya semakin bertambah dengan cepat. Terlebih lagi, 72% penduduk Amerika Latin penguna internet beusia antara 18-34 tahun. Yang merupakan sebua kelompok demografi yang menarik bagi para pengiklan. Perusahaan data Inernasional, Framingham yaitu sebuah firma yang bergerak di bidang penelitian di Massachusetts, memprediksi bahwa penduduk Amerika Latin akan menghabiskan lebih dari 8 Miliar US $ untuk kegiatan On-line di akhir tahun 2003. Star Media juga telah mengembangkan content untuk Hispanic di Amerika. Pendapatan Star Media didapatkan dari iklan yang berasal dari perusahaan multinasional yang memiliki minat  pada Amerika Latin dan dari perusahaan-perusahaan yang memiliki minat pada perdagangan via elektronik. Star Media untuk dapat menjual content berlangganan sebagai “Paket nilai tambah” dan cotent pelayanan seperti Sumber data keuangan, eksistensi situs, dan paket E-mail service secara bersamaan untuk bisnis-bisnis bersekala kecil.

            Untuk bahan pemikiran : Seberapa pentingkah kehadiran internet dalam kaitannya dengan penyusunan strategi dan operasi perusahaan-perusahaan yang bergerak didalamnya?

            Peranan dan fungsi internet dalam narasi di atas sangatlah penting bagi Wang Zhidong dan Fernando Espeulas dalam seluruh Aktifitas dan kegiatan bisnisnya karena baik Wang Zhidong dengan companinya SRS yang di Beijing maupun Fernando Espeulas sengan Companinya Star Media mereka adalah pebisnis “jaringan net” yang sangat membutuhkan banyak pihak (Stekholder) dalam setiap aspek manajemen baik manajemen pemasaran, operasi, dan pengendalian maupun manajemen strateginya. Maka, dengan banyaknya stekholder yang terlibat diutuhkan waktu dan ruang dan fasilitas sumber daya lainnya yang sangat besar jika mereka tidak menggunakan “jaringan net” yang memiliki teknologi dan system informasi ang tinggi agar seluruh simpul-simpul stekholder dapat digerakkan dalam tempat yang singkatuntik mencapai tujuan perusahaan. Dengan kata lain teknologi informasi yang tinggi dan saling berhubungan merupakan persyaratan yang harus ada pada perusahaan-perusahaan yang ingin terus maju. Lebih-lebih perusaan yang bergerak pada penjualan produk internet dimana pada setiap aspek manajemen sangat membutuhkan “Link” dan berhubungan dengan system informasi yang terpelihara dengan baik.

            Dalam hal ini untuk manajemen mengendalikan dan operasional baik perusahaan di Beijing maupunsetelah marger dengan Sina.net.com maupun Wang Zhidong dan Fernando Espeulas Star Media. Kedua-duanya merupakan busnis yang sangat membutuhkan sarana internet baik dalam pemasaran, pengendalian maupun kecepatan dan ketepatan dalam pengambilan keputusan bisnisnya.

Sumber :

1.      Andrea Peterson, “E-Commerce Apostles Trget Lathin Amerika, but it’s a Thoug Sell”, The Wall Street Journal, January 25, 2000

2.      Lislie Chang, “Sina.com Bends to Beijing to Get Nasdaq Listing”, The Wal Street Journal, March 29, 2000

3.      Harold Goldberg, “Star Media : Porta Rica”, The Industry Standard, March 1, 1999

4.      James Ryan : “China.com”, The industry Standard, January 15, 1999.